PREMIUM Kroger와 Papa Johns, Gemini AI 에이전트 시험 가동

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Google Cloud가 도입한 Gemini Enterprise for Customer Experience 플랫폼이 소매업체들이 AI 에이전트를 배치하여 온라인 쇼핑, 주문, 고객 서비스 지원을 할 수 있도록 돕기 위해 출시되었습니다. 이 플랫폼은 Kroger와 Papa Johns가 초기 도입 기업으로 선정되어 기존 고객 접점 시스템에 해당 기술을 통합하는...

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