2026년 6월 19일, Dialpad가 Google의 Gemini Enterprise와의 통합을 통해 고객 대화 인사이트를 Google Workspace 앱 내부로 확장하였습니다. 이번 통합은 고객 상담 녹취록과 인텔리전스를 Gmail, Docs, Chat 등에서 바로 확인할 수 있게 하여, 고객 경험 개선과 업무 효율성을 동시에 도모하는 것이 핵심입니다...
PREMIUM Dialpad, Gemini Enterprise와 통합으로 고객 대화 인사이트 강화