인공지능이 일상 업무 대화에 점차 통합되고 있는 가운데, 한 직원이 이해하기 어려운 지원 요청 티켓을 받은 사례가 있습니다. 이 티켓은 존재하지 않는 기능들을 활성화해 달라는 내용이었으며, 팀은 관련 문서를 찾고 개발팀에 문의하는 과정을 거쳤습니다. 이번 가을, 저희 서비스와 관련된 매우 이상한 요청이 접수되었습니다. 요청 내용은 특정 기능들을 활성화하라는...
PREMIUM 직원이 고객의 수상한 기능 요청을 조사했지만, 결국 ChatGPT가 만든 아이디어였음을 깨달아