이 기사는 무료회원들에게도 공개되는 일부 프리미엄 콘텐츠입니다. 모든 프리미엄 콘텐츠를 보려면 업그레이드가 필요합니다. Booking Holdings가 생성형 AI(Generative AI)를 도입한 후 예약 건수가 10% 증가했음에도 불구하고 고객 서비스 비용을 전년 대비 10% 절감했다고 최고재무책임자(CFO) Ewout Steenbergen이 밝혔습니...
PREMIUM Booking Holdings, AI 도입 후 고객 서비스 비용 10% 절감
