이재용 삼성전자200,000원 ▲+3.63% 회장이 삼성 금융 계열사 사장단을 소집하여 인공지능(AI) 기반 사업 혁신을 주문하며, “왜 우리는 못하나”라는 강한 질책과 함께 벤치마킹 투어를 지시한 것으로 알려졌습니다.
💎 핑안보험 사례 주목
이 회장은 지난달 중국 방문 당시 핑안보험의 AI 보험 서비스 혁신 사례를 언급하며, 삼성 금융 계열사들의 혁신을 촉구했습니다. 핑안보험은 2014년 자체 AI 연구소를 설립하고 빅테크 기업들과 협력하여 AI 기반의 자동차 사고 처리 시스템을 구축했습니다. 이 시스템은 CCTV 영상을 통해 사고 현장과 과실 비중을 확인하고 3분 내로 수리 견적을 산출하며, AI 견적 정확도는 92%에 달한다고 합니다.
이러한 핑안보험의 AI 기반 사고 처리 시스템은 사고 처리 과정을 단순화하고 교통 체증을 줄이며, 보험 견적 및 수리 속도를 높여 효율성을 높였다는 평가를 받고 있습니다.
💎 삼성 금융사, AI 벤치마킹 투어 돌입
이 회장의 지시에 따라 삼성그룹 사업전략실은 각 금융 계열사에 필요한 AI 및 디지털 전환 사례를 선정하여 현장 점검에 나섰습니다. 이에 삼성화재, 삼성생명, 삼성증권 등 금융 계열사들은 중국과 미국 등지로 벤치마킹 출장 일정을 확정하며 AI 기반 사업 재편에 속도를 내고 있습니다.
삼성증권은 자산관리(WM) 부문을 중심으로 임원과 실무진들이 미국 뉴욕으로 출장을 떠나 JP모건, 씨티, BNY멜론 등을 방문하여 금융사의 AI 및 스테이블코인 활용 사례를 점검할 예정입니다. 삼성화재는 이미 이달 중국을 방문하여 현지 보험사의 AI 기반 사고 처리 시스템을 살펴봤으며, 삼성생명 역시 다음 달 중 중국 현지 금융사 방문을 계획하고 있습니다.
삼성전자의 최근 3개월 삼성전자는 AI 경쟁 심화 속에서 금융 계열사들의 AI 도입을 통해 시너지를 창출할 수 있을지 주목됩니다.
이번 벤치마킹 투어를 통해 삼성 금융 계열사들이 AI를 활용한 사업 모델 혁신을 어떻게 이뤄낼지 귀추가 주목됩니다.
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