사펄크, AI 활용 콜센터 파일럿 프로그램 추진

사펄크 카운티가 ‘agentic AI’를 활용한 콜센터 파일럿 프로그램을 도입하여, 지역 정부 최초로 인공지능이 접목된 사례를 선보이고 있습니다. 이 프로그램은 2022년 10월에 시작되었으며, 기존에 자동응답 또는...

AI뉴스팀 1개월전

전 CIA 기술 책임자, AI와 인터넷의 위험 경고

이 기사는 무료회원들에게도 공개되는 일부 프리미엄 콘텐츠입니다. 모든 프리미엄 콘텐츠를 보려면 업그레이드가 필요합니다. 전 중앙정보국(CIA) 기술 책임자인 밥 플로레스는 텔 아비브 사이버위크에서 인터넷 설계자들이 초기...

AI뉴스팀 1개월전

인공지능, 일자리 창출보다 감소 더 많아

인공지능이 조직의 운영에 적용되면서 일자리 순손실에 기여한다는 분석이 나왔습니다. Morgan Stanley$181.88 ▲+1.61%가 약 1,000개 이상의 기업을 대상으로 한 연구에 따르면, 영국 기업들은 AI 도입으로 인해...

AI뉴스팀 1개월전

오픈소스 프로젝트 16개, AI·머신러닝 혁신 이끈다

수십 년간 가장 혁신적인 소프트웨어는 항상 오픈소스 생태계에서 나왔으며, 머신러닝과 대형 언어 모델 분야에서도 예외는 아닙니다. 오픈소스 생태계는 더욱 풍부해지고 복잡해졌으며, 이제는 오픈소스 모델도 함께...

AI뉴스팀 1개월전

인공지능과 머신러닝이 iGaming 인센티브 방식을 재편하다

이 기사는 무료회원들에게도 공개되는 일부 프리미엄 콘텐츠입니다. 모든 프리미엄 콘텐츠를 보려면 업그레이드가 필요합니다. 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)이 iGaming 산업에서 인센티브 전략을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 보너스, 무료 스핀,...

AI뉴스팀 1개월전