Starbucks, ChatGPT와 협업으로 고객 맞춤 주문 서비스 선보여
세계 최대 커피 전문 브랜드인 Starbucks$98.36 ▲+0.02%(스벅)가 고객 경험 혁신을 위해 인공지능(AI) 플랫폼과의 협업을 공개하며 업계의 이목을 끌고 있습니다. 최근 2년간 매출이 하락세를 보인 후,...
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세계 최대 커피 전문 브랜드인 Starbucks$98.36 ▲+0.02%(스벅)가 고객 경험 혁신을 위해 인공지능(AI) 플랫폼과의 협업을 공개하며 업계의 이목을 끌고 있습니다. 최근 2년간 매출이 하락세를 보인 후,...
세계 최대 커피체인인 Starbucks$98.47 ▲+1.04%가 고객의 음료 주문 경험을 혁신하기 위해 ChatGPT 내에 베타 앱을 출시하였다고 발표했습니다. 이번 시도는 고객이 자신만의 감정이나 영감에서 출발하여 맞춤형...