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LG 구광모 ‘고객가치 경영’의 진화…”사업성과를 내고 싶다면”

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LG 구광모 ‘고객가치 경영’의 진화…”사업성과를 내고 싶다면”

“회사와 사업의 성과는 고객들을 위한 노력과 도전들에 자연스럽게 따라오는 결과다”구광모 LG그룹 회장의 ‘고객가치’ 경영이 진화하고 있다. 취임 후 경영 화두로 ‘고객가치 실천’을 제시하고 이를 구체화해 온 구 회장은 지난 4일 경기도 이천 LG인화원에서 열린 ‘2023 LG 어워즈’에서 고객가치에 대한 자신의 경영철학을 강조하며 이같은 정의를 내렸다.구 회장은 “거창한 기술이나 우리의 만족을 위한 사업 성과가 아니라, 고객 한 분 한 분의 작지만 의미 있는 경험들이 모여 새로운 가치를 만든다”며…

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