세계 최대 AI CRM 기업인 Salesforce(CRM)가 Merck Animal Health와 협력하여, 수의사와 반려동물 소유자, 생산 동물 농장주를 위한 통합 고객 지원 플랫폼을 구축하기 위한 전략을 발표했습니다. 이번 협력의 핵심은 Agentforce Life Sciences 솔루션을 활용해 고객 데이터와 지원 채널을 하나로 통합하는 것으로, Me...
PREMIUM Merck Animal Health, Salesforce와 협력해 수의사·반려동물 지원 통합
