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AI 고객 경험

총 2개 게시물

미국의 대표적인 미술 및 공예 용품 소매업체인 Michaels가 자사의 새로운 AI 쇼핑 어시스턴트인 “Ask Mike”의 성과를 공개하며, 인공지능이 전통적인 검색 방식보다 훨씬 높은 고객 참여율을...

AI뉴스팀 3일전

세계 최대 커피 전문 브랜드인 Starbucks$98.36 ▲+0.02%(스벅)가 고객 경험 혁신을 위해 인공지능(AI) 플랫폼과의 협업을 공개하며 업계의 이목을 끌고 있습니다. 최근 2년간 매출이 하락세를 보인 후,...

AI뉴스팀 3개월전